Bei FILA Verkaufe (filasportde.com) schätzen wir nicht nur ikonischen Style und Performance in unserer Produktwelt, sondern auch das Vertrauen, das Sie uns als aktiver, qualitätsbewusster Kunde entgegenbringen. Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität – genauso wie die Sicherheit Ihrer Zahlungsvorgänge. Diese Datenschutzerklärung informiert Sie transparent darüber, wie wir mit Ihren Daten umgehen, sie schützen und welche Rechte Sie haben.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

FILA Verkaufe
Bahnhofstraße 73
51194 Gelsenkirchen
Deutschland
E-Mail: [email protected]

2. Erhobene Daten und Erhebungsquellen

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies für die Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, unserer Inhalte und Leistungen erforderlich ist. Die Erhebung erfolgt stets im Einklang mit der Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Rechtsvorschriften.

a) Daten, die Sie uns direkt mitteilen:

  • Bestell- und Kontodaten: Bei einer Bestellung oder Kontoerstellung erheben wir Daten wie Ihren Namen, Liefer- und Rechnungsadresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Zahlungsinformationen (z.B. Kreditkartentyp oder PayPal-E-Mail).
  • Kommunikationsdaten: Wenn Sie unseren Kundenservice kontaktieren (z.B. per E-Mail), speichern wir den Inhalt der Kommunikation und Ihre Kontaktdaten.

b) Daten, die automatisch erhoben werden:

  • Nutzungsdaten: Beim Besuch unserer Website erfassen unsere Systeme automatisch Informationen wie Ihre IP-Adresse, Browsertyp und -version, Betriebssystem, Referrer-URL, besuchte Unterseiten und das Datum sowie die Dauer des Besuchs.
  • Gerätedaten: Informationen über das von Ihnen verwendete Gerät (z.B. Gerätetyp, Bildschirmauflösung).

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

  • Vertragserfüllung: Zur Abwicklung Ihrer Bestellungen, Lieferung unserer Produkte (von Bademode bis zu Boots & Stiefeln), Zahlungsabwicklung (über unsere sicheren Partner wie Visa, MasterCard, PayPal) und zur Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung.
  • Kundenservice: Um Ihre Anfragen schnell und kompetent zu beantworten.
  • Website-Betrieb und -Sicherheit: Zur Gewährleistung eines sicheren, stabilen und benutzerfreundlichen Einkaufserlebnisses und zur Abwehr von Cyberangriffen.
  • Marketing (nur mit Ihrer Einwilligung): Um Ihnen, sofern Sie zugestimmt haben, Informationen über neue Kollektionen (z.B. Bekleidung, Accessoires & Spielzeug), Sonderangebote oder Style-Tipps per E-Mail zuzusenden.

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung Ihrer Daten erfolgt auf folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Zur Erfüllung eines Vertrags mit Ihnen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) für Bestellabwicklung und Lieferung.
  • Aufgrund Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO) für Marketing-Maßnahmen.
  • Zur Wahrung unserer berechtigten Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), soweit diese nicht Ihre Interessen überwiegen. Dies umfasst die Website-Sicherheit, die Verbesserung unseres Angebots und die Betrugsprävention.
  • Zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), z.B. steuer- und handelsrechtlicher Aufbewahrungspflichten.

5. Datenweitergabe an Dritte

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies gesetzlich erlaubt ist und erforderlich ist:

  • Zahlungsdienstleister: Zur Abwicklung von Zahlungen (z.B. PayPal, Kreditkarteninstitute). Ihre Zahlungsdaten werden dabei direkt an den Anbieter übermittelt und nicht auf unseren Servern gespeichert.
  • Versanddienstleister (Logistikpartner): Um Ihre Bestellung an Sie zu versenden – ob in Deutschland oder weltweit (ausgenommen einige asiatische und abgelegene Regionen).
  • IT-Dienstleister: Für den technischen Betrieb unserer Website (Hosting, Wartung). Diese Dienstleister unterliegen strengen vertraglichen Verpflichtungen und verarbeiten Daten nur nach unserer Weisung.
  • Behörden: Nur wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind (z.B. Steuerbehörden).

    • Eine Weitergabe an Dritte zu Marketingzwecken erfolgt nicht.

    6. Internationale Datenübermittlungen

    Da wir weltweit versenden und mit internationalen Zahlungsdienstleistern zusammenarbeiten, kann es vorkommen, dass Daten in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) oder des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden. Dies geschieht stets auf Grundlage von Angemessenheitsbeschlüssen der EU-Kommission oder unter Verwendung von geeigneten Garantien wie Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, die einen angemessenen Datenschutz gewährleisten.

    7. Datenspeicherung und Sicherheit

    Speicherdauer: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Verarbeitungszwecke (z.B. Vertragserfüllung) erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen (z.B. aus dem Handels- oder Steuerrecht von 6 bis 10 Jahren) dies vorschreiben.

    Sicherheitsmaßnahmen: „Absolut sicher“ ist für uns eine Verpflichtung. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Zerstörung, unbefugtem Zugriff oder unbefugter Weitergabe zu schützen. Dazu gehören:

    • Verschlüsselung der Datenübertragung via SSL/TLS-Technologie (erkennbar am „https://“ in der Adresszeile).
    • Einsatz sicherer Zahlungssysteme unserer Partner, die den höchsten Industriestandards entsprechen.
    • Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen und Schulungen unserer Mitarbeiter.

    8. Cookies und Tracking-Technologien

    Wir verwenden Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Gerät gespeichert werden. Sie helfen uns dabei:

    • Den Warenkorb während Ihres Besuchs zu speichern (notwendige Cookies).
    • Die Website-Performance zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern (z.B. welche Seiten zu Bademode oder Badesandalen am beliebtesten sind).
    • Mit Ihrer Einwilligung: Ihnen personalisierte Werbeanzeigen auf anderen Websites basierend auf Ihrem Surfverhalten anzuzeigen (Marketing-Cookies).

    Sie haben die volle Kontrolle über Cookies. Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website eingeschränkt sein.

    Wir nutzen keine unnötigen Tracking-Tools. Details zu den verwendeten Cookies finden Sie in unserem Cookie-Banner bzw. unserer Cookie-Richtlinie.

    9. Ihre Rechte

    Sie haben gegenüber uns folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

    • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
    • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
    • Recht auf Löschung („Recht auf Vergessenwerden“, Art. 17 DSGVO)
    • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
    • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
    • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO), insbesondere bei Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder für Direktwerbung.
    • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit zu widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

    Um diese Rechte auszuüben, können Sie sich jederzeit an die unter Punkt 1 genannten Kontaktdaten wenden.

    Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren (Art. 77 DSGVO).

    10. Kontakt bei Datenschutzfragen

    Für Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder zum Datenschutz bei FILA Verkaufe steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung:

    E-Mail: [email protected]
    Postanschrift: FILA Verkaufe, Bahnhofstraße 73, 51194 Gelsenkirchen, Deutschland